"In einem großen Berliner Hotel treffen Menschen aus unterschiedlichen sozialen Schichten, mit unterschiedlichen Problemen und Sorgen und aus unterschiedlichen Motiven und Gründen zusammen. Liebe und Tod, existenzielle Sorgen und Wünsche bestimmen das Leben der MENSCHEN IM HOTEL:
Die Vicki Baum-Verfilmung zeigt Einblicke in menschliche Schicksale und ihre eher zufälligen Beziehungen untereinander. Ein packendes, weil sehr gut gespieltes und atmosphärisch dicht inszeniertes Drama, das bei der fünften Oscar-Verleihung die begehrte Trophäe als bester Film erhielt." Prisma

"Dies war eines der Lieblingsprojekte von Irving Thalberg und der MGM-Kassenschlager, der das Prinzip des Star-Vehikels etablierte. Noch heute knistert der Film vor Witz, Temperament und Vitalität, was sich alles mit dem Umstand erklärt, dass das Studio hier die Creme seiner Talente versammelte. Vor allem aber verdankt sich der Erfolg dem Regisseur, Edmund Goulding, der ein kleines Wunder vollbrachte, indem er die überbordenden Egos der versammelten Stars daran hinderte, sich gegenseitig und damit den Film zu zerstören. Er wurde nicht zufällig ‹der Löwenbändiger› genannt." The Motion Picture Guide

"Wenn Joan Crawford dem Film seine Melodramatik verleiht, stattet Greta Garbo ihn mit Zauber aus. Sie spielt, was sie ist, einen Star." Alexander Walker, Greta Garbo. Ein Porträt